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Metodologías
Análisis de causa raíz
Método para identificar el origen real de un problema.
El análisis de causa raíz es un conjunto de técnicas, como los 5 porqués o el diagrama de Ishikawa, para identificar el origen real de un problema en lugar de tratar solo sus síntomas.
Es un paso clave en la gestión de no conformidades: sin conocer la causa, la acción correctiva difícilmente evitará que el problema se repita.
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